yaboapp

yaboapp>企业频道>走进基层

济钢国际物流公司 “高级定制”实现客户零流失

2021-12-15 10:46:00

  人无信而(er)不立。济钢国际物流(liu)公司职工郑佳和他的(de)团队(dui)通(tong)过(guo)“高级定制”,赢得客户良(liang)好(hao)口碑,实(shi)现了(le)91家客户零流(liu)失的(de)骄人成绩。

  “学”字当头,从非专业到专业。郑佳作为一名数学专业出身的外行人,如何从非专业做成国际贸易的行家,靠的就是“学”。“从最基础的学起,首先克服语言关,持续不断加强英语学习和积累,到现在已经能够和国外客户用英语无障碍交流”,郑佳同步加强国际贸易专业知识的学习,办公桌上放着最全面的专业书籍。

   

  为了(le)(le)打开(kai)市场,郑(zheng)佳主动出击,大半时(shi)间都在(zai)外跑市场,甚至远赴非洲加纳、坦桑尼(ni)亚等(deng)新兴国(guo)(guo)家开(kai)发终端客户,终于赢(ying)得(de)了(le)(le)第一(yi)笔订单(dan),虽然仅仅200吨,但还是让团队成员收获满满、信心倍(bei)增(zeng)。在(zai)郑(zheng)佳和他的(de)(de)团队经过(guo)3年(nian)(nian)多的(de)(de)不懈努(nu)力下,公(gong)司的(de)(de)国(guo)(guo)际贸易业务快速(su)增(zeng)长,出口量(liang)和创汇额实现了(le)(le)三年(nian)(nian)翻三番的(de)(de)好业绩。在(zai)全国(guo)(guo)钢铁出口量(liang)同比下降18.1%的(de)(de)2020年(nian)(nian),他的(de)(de)团队仍然创下了(le)(le)逆(ni)势增(zeng)长71.3%的(de)(de)惊(jing)人业绩,出口产(chan)品(pin)达37万吨,出口规模相(xiang)当于济(ji)南(nan)市出口企(qi)业五强水平,为济(ji)钢集团树立了(le)(le)良好的(de)(de)国(guo)(guo)际形(xing)象!

  “诚”字当头,“个性化服务”赢市场。在公司发展的关键时刻,“战略客户共同体”成为“效率变革”的制胜奇兵。“为做好客户货物保全工作,亚搏官方网站经常派人亲赴上游工厂车间、铁路站场监货(huo)”,郑佳在工作中特别注重客户体系建构,针对不同客户需求打包多种贸易模式和个性化服务套餐,凭借着“诚信+服务”,饱含诚意、竭尽全力地为客户提供个性化的满意服务,赢得了客户,夺得了市场,实现了91家客户零流失。

   

  “严”字当头,师徒携手共成长。“老师很厉害但也很严厉,特别在对待合同和客户方面,对亚搏官方网站要求很严格,要求亚搏官方网站必须严肃认真、一丝不苟”这是大多数新员工对郑佳的赞誉。为了能够让新员(yuan)工更好地适应工作,快速融入团队,熟悉业务内容,根据内部工作安排,郑佳亲自上阵成为大家心中的“严师”,对新员工进行一对一的导师带徒。在郑佳导师的“传、帮、带”等多种形式的教导和帮助下,新员工在自己的岗位上茁壮成长,不断进步。韩振宇在部门内主要负责对接韩国市场和卡塔尔、阿曼、喀麦隆等地的客户,已签订合同 75 个,订单量达到41836吨;戚峰负责巴基斯坦、加纳、乌克兰、阿联酋、贝宁、孟加拉国、缅甸等地的客户洽谈业务,已签订合同103个,订单量54777吨;戎喆在部门负责部分韩国、尼日利亚等地区客户,已签订合同44个,订单量15306吨。(赵冬梅 张萍)

 

 

来源:中(zhong)国冶金报-yaboapp

编辑(ji):温晓霞

版权说明

【1】 凡本网注明"来源:中国冶金报—yaboapp"的所有作品,版权均属于yaboapp。媒体转载、摘编本网所刊 作品时,需经书面授权。转载时需注明来源于《中国冶金报—yaboapp》及作者姓名。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
【2】 凡本网注明"来源:XXX(非yaboapp)"的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网 赞同其观点,不构成投资建议。
【3】 如果您对新闻发表评论,请遵守国家相关法律、法规,尊重网上道德,并承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律 责任。
【4】 如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的。电话:010—010-64411649
品牌联盟

    地址:北(bei)京市(shi)朝阳区安贞里三区26楼 邮编:100029 电(dian)话:(010)64442120/(010)64442123 传真(zhen):(010)64411645 电(dian)子(zi)邮箱:csteelnews@126.com

    中国冶金报/yaboapp法律顾问:大(da)成(cheng)律师事务所 杨贵生律师 电话:010-58137252 13501065895 Email:guisheng.yang@dachenglaw.com

    yaboapp版权所有,未经书(shu)面授(shou)权禁止(zhi)使用(yong) 京(jing)公网安备11010502033228